曾经看到这样一句话：“如果吼叫可以解决问题，那驴都能统治世界。”把情绪带到工作中是一件很愚昧的事，只会让自己的工作没有效率，更没有动力，而且，没人会为你的情绪化买单。
　　近日，江苏德力化纤有限公司有个染色人员向我反映问题：染色间五号染缸有一个吸丝孔吸力太大，任凭染色人员怎么调整都不起作用。我听到后说：“怎么不早说？”一旁的染色人员被我突如其来的声音吓到了，委屈地说：“你不要这么大声。”
　　那一刻，我愣住了，也清醒了。作为班组长，当众呵斥员工实属不理智，因为我的话只有我清楚含义：员工跟我反映问题时，正赶上染色最多的一批。如果染缸不能正常使用，少染一缸丝，会极大影响外检和包装的进度；如果丝袜投放入吸丝孔，而吸丝孔的吸力太大的话，丝袜容易卡住。染色人员要打开玻璃盖，用金属棒把丝袜拨开，该过程可能伴有沸水喷溅，容易烫伤皮肤。
　　当时，我只考虑到问题的严重性，说话时，带有情绪，但对员工来说，让她感到难以忍受的，应该是我的坏情绪才对。于是，我强迫自己冷静，休息了一会，调整好状态，再去处理工作。
　　后来的工作中，我时刻警醒自己——最要紧的就是把工作做好，发泄情绪不能解决问题，不仅会让自己心烦气躁，也会让别人产生负担。不带情绪工作，才是成年人最大的自觉。（范园园）（恒力集团版权所有，如需转载请注明出处）