沟通，是工作中很重要的一环。尤其是班组长，上有车间领导布置的任务要落实执行，下有班组的工作要安排分配，作为承上启下的中间人，沟通就显得尤其重要。
　　有一次，车间工程师在电话里给我安排工作，当时信号不太好，工作内容听得断断续续，恰好手上还有别的事情，就没有跟工程师确认，随手将我所理解的工作内容安排了下去。而后，工程师过来询问工作进展，我才发现安排下去的工作根本还没有做。经了解，员工在接到我的工作安排时，发现是不久前刚完成的工作，以为是我说错了，也没有及时跟我确认，就形成了恶性循环。原本很小的一件事，却因为沟通的问题导致工作迟迟没有完成，虽然没有造成什么损失，领导也只是口头批评了我，但是影响了车间工作正常开展，降低了工作效率，我还是感到羞愧难当。
　　沟通，有时并不是单纯的接到指令并传达下去，而是要保证自己接收到的指令是无误的，并且在传达时也要确定员工理解了你所要表达的内容，这样工作才能顺利开展。在平时的工作中，我们不要怕麻烦，不能因为图省事或怕领导厌烦就不去询问；对于不理解的地方更不能自我脑补，要及时确认，有时候做错比不做后果更严重。只有沟通顺畅、有效、及时，我们才能踢开拦在工作路上的“绊脚石”，从而提高工作效率，让工作开展得更加顺利。（张安利）（恒力集团版权所有，如需转载请注明出处）